Translate

2018年1月23日火曜日

顔なしによるリアルタイムでの勤務評価

  ネット上でのホテルやレストラン、ショップの評価がよく星の数で表されていますが、最近某航空会社では、乗務員のサービス状況をリアルタイムで客が評価するというシステムが導入されたそうです。これってサービス向上にならない気がします。なぜなら、評価を受ける人間が、その評価批判を受け入れる準備ができていないから。評価する人間は、匿名で顔も見えずになんでも勝手に言えますが、それを受け入れる人間は大変です。それが今現在こなさなければならない勤務時にリアルタイムで起こったら、それを真摯に受け取り、仕事に反映できる人間はほとんどいない気がします。まるで警察での詰問状況、マジックミラー越しに誰かに見られ評価されているようなものです。

2018年1月13日土曜日

大吉の新年w

 大変遅くなりましたが、新年おめでとうございます。今年もよろしくお願い申し上げます。平穏無事な一年となりますように。
 さてさて、私の方は術後の経過がとても良く、すでに自分が癌患者ということも忘れ去られつつあります…先日も書きましたが、自己の死を予感した時の謙虚さがどこへやら消えつつあります。悲しい哉、こんなもんですね人間は。これではいけないと、放射線治療で毎日の予定が制限されてしまう2月中旬までに、今年の勉強会予定をきちんと計画しようとおもいます。仏教経典を読む会、座禅会も引き続き行いますので、みなさまのご参加を心よりお待ちいたしております。
 私事ですが元旦より一時帰国していました。帰るつもりはなかったのですが、今年のヘッセン州の冬休みが長いこともあり、思い立ったが吉日で帰国を決めました。両親が高齢なこともあり、いつまで一緒に正月を過ごせるかわかりません。放射線治療が始まる前の息抜きも兼ねての帰国です。やっぱり日本はいいですね。仏教おばさんの私はやはり神社仏閣の、新年のいつもとは違う生き生きとした感じが好きです。屋台食が好きという一説もありますが…w
 ドイツへの帰国時に楽天イーグルスの某有名選手と偶然すれ違い、あまりの嬉しさで脳内が溶解しつつも、思い切って声をかけたところ、快く握手をして頂きました。なんでも自分の都合の良い方に考える私は、今年は大吉!!ということで、本日より中学硬式野球コーチ業にも復帰します。 
 今年は一層の勤勇精進あるのみ。
 よろしくお願いします。